Онлайн или офлайн – как покупать мебель и отделочные материалы

25.02.2025

Основное фото Spacejoy on Unsplash

Цифровые технологии так прочно вошли в наш мир, что мы часто даже не задумываемся, когда заказываем товары и услуги через интернет, насколько это удобно. Мы можем заниматься своими делами и вообще не выходить из дома, пока нам собирают и доставляют заказ.

Это действительно экономит кучу времени и трудозатрат, когда речь идет о продуктах и товарах повседневного использования. Но стоит ли совершать онлайн более значимые покупки или лучше посмотреть и пощупать товар вживую, когда покупаете мебель, стройматериалы, отделку? Эту тему мы и обсудим сегодня.

Photo by Tile Merchant Ireland on Unsplash

Покупка в интернет-магазине

Никто не будет спорить, что онлайн-шопинг очень удобен, когда без суматохи рассматриваешь фото мебели со всех ракурсов, сравниваешь разные модели, цвета обивки диванов и кресел, а не довольствуешься выставленными в витрине экземплярами. При выборе отделочных материалов можно более точно подобрать цвет обоев под шторы или плинтусы к дверям.

Можно прочитать отзывы к товарам и узнать, не растрескивается ли краска со временем, действительно ли водостойкий ламинат выдерживает испытание водой, а обивка дивана не покрывается катышками. Вы можете сравнить цены разных производителей, посмотреть, на какие товары есть скидки, выбрать более выгодные варианты по отношению цены и качества. Часто в интернет-магазинах цены на похожие товары ниже, чем в розничных точках.

Еще одно преимущество покупки предметов мебели или отделочных материалов онлайн – это доставка, которую вам не надо оформлять отдельно. Вы оформляете заказ с доставкой до двери, оплачиваете онлайн или курьеру во время получения и дожидаетесь, когда вам привезут товар.

При большом количестве плюсов онлайн-покупок есть один существенный минус – вы не можете внимательно рассмотреть товар. Фото, хотя и дают представление, например, о шкафе, кровати, ковролине, но точное восприятие цвета зависит от цветопередачи вашего цифрового устройства и качества снимка. Часто бывает не настолько важно – светло-бежевые обои в реальности или кремовые. Но иногда такой момент может оказаться решающим, если делаете ремонт по дизайнерскому проекту.

При покупке мебели не всегда в интернет-магазине получается понять размеры, хотя технические характеристики и указываются в карточке товара. Но может оказаться, что в реальности шкаф выглядит слишком громоздким, если даже и вписывается в выделенное для него пространство. Такие проблемы легко решаются. В интернет-магазине можно оформить возврат товара, если он не подошел. Однако на это уйдет какое-то время, что может быть критичным, если делаете ремонт или срочно нужна новая мебель.

Покупки в традиционном магазине

Выбирать подходящие товары вживую удобно тем, что можно рассмотреть все нюансы мебели, оттенки отделочных материалов, посидеть на стульях, диванах и в креслах, даже полежать на кровати, чтобы оценить мягкость матраса и комфортность. Вы оцените качество сборки корпусной мебели и фурнитуры, попробуете, как выдвигаются ящички в кухонном гарнитуре, насколько бесшумно открываются дверцы шкафов, не скрипит ли диван, когда на него садишься.

В офлайн-магазинах можно подробно расспросить продавца-консультанта, который подскажет, какие материалы лучше подойдут для тех или иных условий, поможет рассчитать необходимое количество. Кроме того, у вас нет риска получить товар, который не соответствует ожиданиям, ведь вы его изучите на месте.

Минусы офлайн-покупки мебели и отделочных материалов:

• ограниченный ассортимент или нет нужного количества на складе;

• необходимость быстрого принятия решений;

• затраты лишнего времени на поиск нужных товаров;

• иногда более высокие цены, чем в интернет-магазинах.

Покупки в автономном режиме – необходимость в тех местах, куда нет доставки из интернет-магазинов. А еще они отлично подходят для тех, кому нужен товар немедленно. Например, если вам не хватает порожка для ванной комнаты, чтобы закончить ремонт, проще приехать в магазин, выбрать его из имеющегося ассортимента, купить, привезти домой и тут же установить. А не ждать доставку. Кроме того, в некоторых интернет-магазинах бесплатная доставка может быть от определенной суммы покупки.

Photo by Spacejoy on Unsplash

Когда удобнее покупать онлайн, а когда – в магазине?

Интернет-магазин удобен разнообразием выбора, когда важна экономия времени. Вам не нужно тратить выходные на поездки по мебельным салонам и строительным рынкам, когда вы можете открыть каталог интернет-магазина и сложить в виртуальную корзину все, что вам нужно для отделки или обустройства дома. На оформление заказа и оплату уйдет всего несколько минут. И вам только останется дождаться доставку.

Офлайн-покупка предпочтительна, если нужно проверить удобство мебели или подобрать точный оттенок материалов к уже имеющемуся интерьеру. Покупка вживую важна, когда выбираете сложные элементы, хотите проверить товар по тактильным ощущениям и цветовому восприятию. Также офлайн проще и быстрее докупить недостающие материалы при условии, что они есть в наличии.

Где покупают мебель чаще: онлайн или офлайн

По статистическим данным интернет-продажи мебели составляют около 45% от общего объема. А это означает, что частота онлайн и офлайн покупок практически сравнялась. Но по прогнозу аналитиков онлайн-покупки должны возрасти в 2025 году еще на 15%. Однако это не означает, что строительные и мебельные магазины теперь будут вынуждены закрыться. Значительная часть потребителей предпочитает посещать магазины, чтобы выбрать и протестировать мебель, особенно когда дело доходит до крупных или дорогостоящих приобретений.

Как альтернатива традиционным салонам у интернет-магазинов стали появляться шоурумы. Это помещение с выставочным залом, где представлены экземпляры продукции, которую можно протестировать перед покупкой. В шоуруме можно проверить качество и удобство мебели, легче определиться с цветом и текстурой отделочных материалов. Консультанты помогают в выборе и оформляют онлайн-заказы с доставкой.

Независимо от того, любите ли вы рассматривать товар воочию или предпочитаете онлайн-покупки, купить мебель, строительные и отделочные материалы в Петропавловске-Камчатском можно в компании «Экспострой». Это удобный интернет-магазин с интуитивно понятной навигацией, большим выбором товаров, которые можно заказать с доставкой и подъемом на этаж. Но также это и крупный торговый центр с более 2000 образцов мебели, сантехники, строительно-отделочных материалов, где можно делать покупки "вживую".